Obchodné podmienky

01 Predávajúci

martyx s.r.o., so sídlom Mikovíniho 1625/13, 83102 Bratislava, Slovensko, IČO 54787980, DIČ 2121797084, IČ DPH SK2121797084.

Zápis v registri: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 163275/B.

E-mail info@martyx-academy.com, telefón +421 903 943 252, web https://martyx-academy.com.

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava.

02 Čo si kupujete

Miesto na jednodňovom prezenčnom kurze v Bratislave. Ponúkame viac kurzov — napríklad pre začiatočníkov a pre pokročilých; čo kurz obsahuje, pre koho je a čo si naň treba pripraviť, je uvedené na stránke daného kurzu. Termín si vyberiete pri objednávke; čas začiatku a skončenia kurzu je uvedený na stránke kurzu a v potvrdení objednávky. Kapacita je obmedzená a miesto je viazané na jednu osobu.

Cena uvedená na stránke je konečná, vrátane DPH. Kurz sa poskytuje osobne v Bratislave, takže miestom dodania je Slovensko podľa § 16 ods. 3 zákona o DPH a slovenská DPH sa účtuje každému zákazníkovi vrátane firiem; platiteľ DPH si ju odpočíta vo vlastnom priznaní. Faktúra ukazuje základ aj daň zvlášť.

Obed v cene nie je; počas kurzu sú pripravené káva, čaj a minerálka.

Na kurz si prinesiete vlastný notebook s Windows alebo macOS a s oprávnením inštalovať aplikácie. Čo naň treba vopred nainštalovať a aké účty potrebujete, je na stránke kurzu v časti Príprava (všetky kurzy: https://martyx-academy.com/kurzy) a pri objednávke potvrdzujete, že ste sa s tým oboznámili.

V cene nie je platený plán Claude, ktorý musíte mať aktívny už pri príchode — bez neho sa kurz nedá absolvovať; ktorý plán kurz vyžaduje, uvádza jeho stránka. Ostatné účty a programy, ktoré kurz používa, sú bezplatné a sú vymenované v jeho príprave.

Nasadenie aplikácie na internet nie je súčasťou kurzu. Platené služby tretích strán (doména, hosting alebo server, úložisko) v cene nie sú; zriaďujete a platíte si ich sami, a to len vtedy, ak sa hotovú aplikáciu rozhodnete neskôr nasadiť. Poplatky platobnej brány sa platia až zo skutočných platieb. Ako na nasadenie a prehľad cien týchto služieb nájdete vo videách v obsahu Premium.

K miestu na kurze patria aj materiály a prompty v zákazníckom účte, certifikát o absolvovaní, prístup do skupiny vášho termínu a do trvalej skupiny absolventov v komunite a — keď je zapísaná vaša účasť na kurze — obsah Premium v účte: návod s promptmi, ako hotovú aplikáciu nasadiť na internet. Videá k nemu pribúdajú postupne.

Prístup do komunity je osobný a platia v nej pravidlá slušnej komunikácie. Kto ich poruší — napríklad obťažuje ostatných, posiela reklamu alebo sprístupní skupinu niekomu inému —, tomu môžeme písanie stlmiť alebo prístup do skupiny obmedziť či zrušiť. Skupinu, ktorá sa už nepoužíva, môžeme archivovať: zostane na čítanie, ale písať sa do nej už nedá.

03 Online kurz

Online kurz je nahraný kurz — videolekcie a k nim prompty, kontrolné zoznamy, poznámky a záverečný test —, ktorý si pozeráte vo svojom účte na tomto webe. Videá sa prehrávajú priamo na webe; stiahnuť sa nedajú. Prístup ku kurzu trvá tak dlho, ako je uvedené na jeho stránke a v potvrdení objednávky, a počíta sa od sprístupnenia.

Na pozeranie potrebujete pripojenie na internet a aktuálnu verziu prehliadača Chrome, Firefox, Edge alebo Safari, na počítači, tablete alebo telefóne. Aby ste mohli postup z kurzu sami vyskúšať, potrebujete aj počítač, na ktorý si nainštalujete nástroje z prvých lekcií, a vlastný aktívny plán Claude, ktorý v cene nie je — bez neho sa kurz absolvovať nedá; ktorý plán kurz vyžaduje, uvádza jeho stránka v časti Príprava a pri objednávke to potvrdzujete.

Cena na stránke kurzu je konečná a obsahuje 23 % slovenskú DPH, pre spotrebiteľov zo Slovenska aj z Česka. Firma z Česka, ktorá pri objednávke uvedie IČ DPH platné v systéme VIES, platí cenu bez DPH a daň priznáva sama (prenesenie daňovej povinnosti); ak sa IČ DPH v čase objednávky overiť nedá, účtujeme cenu s DPH. Ak máte zľavový kód určený na online kurz, zadáte ho vo formulári; zľava sa odpočíta z ceny s DPH a firme, ktorá platí cenu bez DPH, sa odpočíta rovnaký podiel.

Objednávku odošlete formulárom na stránke kurzu a zaplatíte kartou cez platobnú bránu Stripe; zmluva je uzavretá pripísaním platby. Hneď potom vám e-mailom pošleme potvrdenie objednávky so znením vašej žiadosti o sprístupnenie a faktúru a kurz sa vám otvorí v účte pod e-mailom z objednávky. Ak na tento e-mail účet ešte nemáte, vznikne; prihlásite sa odkazom, ktorý si na prihlasovacej stránke necháte poslať na tento e-mail.

Prístup je určený len pre vás. Prihlasovacie údaje nikomu nedávajte a obsah kurzu ďalej nešírte — videá, texty a prompty sú chránené autorským právom a smiete ich používať len pre vlastnú potrebu. Cez video sa preto slabo zobrazuje e-mail, pod ktorým ste prihlásený.

Keď pozriete všetky lekcie, odomkne sa záverečný test. Ak ho urobíte aspoň na hranicu uvedenú pri teste, automaticky sa vám vystaví certifikát o absolvovaní online kurzu s vaším menom a číslom, ktoré si ktokoľvek overí na https://martyx-academy.com/overenie. Test môžete opakovať.

Ak vám peniaze vrátime — po platnom odstúpení od zmluvy alebo pri reklamácii —, prístup ku kurzu zrušíme a certifikát z neho prestane platiť.

04 Zľavové kódy

Ak máte zľavový kód, zadáte ho v objednávkovom formulári a cena sa prepočíta ešte pred odoslaním. Kód platí na workshop, na online kurz alebo na oboje, ako je pri ňom uvedené, a môže byť obmedzený na jeden termín alebo jeden kurz, na počet použití alebo na jednu objednávku na e-mailovú adresu; platí len dovtedy, kým je platný, a na hotovosť sa nevymieňa. Nedokončená rezervácia alebo objednávka použitie kódu po 31 minútach vráti.

Kód môže pokryť aj celú cenu. Vtedy neplatíte nič, na platobnú bránu vás vôbec neposielame a rezervácia je potvrdená hneď. Keďže nejde o dodanie za protihodnotu, faktúru na takú rezerváciu nevystavujeme — dostanete potvrdenie rezervácie e-mailom. Miesto, materiály, prístup do komunity, certifikát aj obsah Premium máte rovnaké ako ktorýkoľvek iný účastník.

Pri online kurze sa vám kurz otvorí hneď po odoslaní potvrdenia objednávky, rovnako ako po zaplatení, a jeho obsah aj certifikát po záverečnom teste máte rovnaké ako ktokoľvek, kto za kurz zaplatil.

05 Ako vzniká objednávka

Odoslaním formulára sa vám miesto rezervuje a presmerujeme vás na platobnú bránu Stripe. Nezaplatená rezervácia drží miesto 31 minút; potom sa miesto automaticky uvoľní ďalším záujemcom.

Zmluva je uzavretá pripísaním platby. Potvrdenie a faktúru vám pošleme e-mailom. Ak zľavový kód pokryl celú cenu, zmluva je uzavretá odoslaním objednávky a e-mailom príde potvrdenie rezervácie bez faktúry.

06 Odstúpenie od zmluvy

Zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa dáva spotrebiteľovi právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez udania dôvodu, no sám z neho vyníma služby súvisiace s činnosťami v rámci voľného času, ktoré sa majú poskytnúť v presne dohodnutom čase — § 19 ods. 1 písm. l). Workshop je taká služba: koná sa v jeden konkrétny termín, miest je osem a vaše miesto držíme až do toho dňa len pre vás. Táto výnimka sa naň preto vzťahuje a od zmluvy o kúpe miesta nemožno v 14-dňovej lehote odstúpiť bez udania dôvodu.

Bez východiska vás tým nenechávame a dávame viac, než musíme: rezerváciu vám pred kurzom zrušíme, presunieme alebo prepíšeme na inú osobu za podmienok uvedených v ďalšom článku.

Pre prípad, že by sa právo na odstúpenie na vašu zmluvu predsa vzťahovalo, platí druhá zákonná hranica, § 19 ods. 1 písm. a): pri objednávke výslovne žiadate, aby sme kurz poskytli vo zvolenom termíne, aj keby pripadol na čas pred uplynutím 14-dňovej lehoty, a potvrdzujete, že ste boli poučený, že úplným poskytnutím kurzu toto právo zaniká. Bez zaškrtnutia tohto potvrdenia objednávku neprijmeme. Odučený kurz teda vrátiť nemožno.

Ak by sa na vašu zmluvu výnimka podľa § 19 ods. 1 písm. l) zákona č. 108/2024 Z. z. nevzťahovala a právo odstúpiť od zmluvy by vám patrilo, môžete ho uplatniť bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa jej uzavretia, najneskôr však do úplného poskytnutia kurzu. Pri platnom odstúpení vám peniaze vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám oznámenie o odstúpení doručíte, tou istou cestou, akou prišli.

Oznámenie o odstúpení od zmluvy nám môžete poslať priamo na webe, funkciou na odstúpenie od zmluvy na adrese https://martyx-academy.com/odstupenie-od-zmluvy. Odkaz „Odstúpiť od zmluvy tu“ na ňu nájdete v pätičke webu a, ak máte na webe účet, aj pri zaplatenej objednávke v ňom. Funkcia má dva kroky: najprv vyplníte meno a priezvisko, e-mail, ktorý ste zadali pri objednávke, a číslo objednávky z potvrdzovacieho e-mailu — dôvod uvádzať nemusíte — a potom si oznámenie skontrolujete a odošlete tlačidlom „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“. Hneď potom vám na zadaný e-mail pošleme potvrdenie o doručení, ktoré obsahuje celé vaše oznámenie spolu s dátumom a časom jeho odoslania. Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak oznámenie odošlete najneskôr v posledný deň lehoty.

Každé oznámenie posúdime a e-mailom vám odpovieme, či je odstúpenie platné, alebo či sa na vašu rezerváciu vzťahujú podmienky zrušenia a presunu termínu z obchodných podmienok.

Oznámenie nám môžete poslať aj inak, jednoznačným vyhlásením — stačí aj neformálne oznámenie e-mailom na info@martyx-academy.com, z ktorého je zrejmé, že od zmluvy odstupujete. Môžete na to použiť vzorový formulár uvedený nižšie, ale nemusíte.

Právo na odstúpenie od zmluvy podľa zákona o ochrane spotrebiteľa patrí len spotrebiteľovi, teda fyzickej osobe, ktorá pri kúpe nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. Ak si pri objednávke vyžiadate faktúru na firmu a uvediete jej IČO, objednávate ako podnikateľ: toto právo vám nepatrí a na zrušenie, presun a prepis miesta platia výlučne podmienky z ďalšieho článku.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka

(Vyplňte a zašlite tento formulár, len ak si želáte odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku alebo od zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov obchodníka.)

– Komu: martyx s.r.o., Mikovíniho 1625/13, 83102 Bratislava, Slovensko, info@martyx-academy.com

– Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy o dodaní alebo poskytnutí tohto produktu: ..............

– Dátum objednania/dátum prijatia* ..............

– Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov* ..............

– Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov* ..............

– Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe) ..............

– Dátum ..............

* Nehodiace sa prečiarknite.

07 Zrušenie a presun termínu

Najneskôr 72 hodín pred začiatkom kurzu: rezerváciu zrušíme a vrátime celú sumu, alebo miesto presunieme na iný termín — ako chcete. Stačí napísať na info@martyx-academy.com.

Menej ako 72 hodín pred začiatkom: peniaze už nevraciame a termín nepresúvame. Miest je osem a každé držíme len pre vás; tri dni pred kurzom sa uvoľnené miesto už nedá ponúknuť nikomu ďalšiemu, kto by si stihol zariadiť účasť, a náklady na miestnosť aj lektora sú vtedy rovnaké, či prídete alebo nie.

Miesto však môžete kedykoľvek, aj po tejto lehote, bezplatne prepísať na inú osobu. Napíšte nám jej meno a e-mail a zvyšok vybavíme.

Ak kurz zrušíme my — pre chorobu lektora alebo pre malý počet prihlásených — vrátime celú sumu do 14 dní, alebo vám ponúkneme náhradný termín.

08 Odstúpenie od zmluvy pri online kurze

Online kurz je digitálny obsah, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči. Pred zaplatením ste výslovne požiadali, aby sme vám ho sprístupnili ešte pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy, a vzali ste na vedomie, že jeho sprístupnením právo na odstúpenie od zmluvy strácate — § 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z. Kurz sa vo vašom účte sprístupní hneď, ako vám odošleme potvrdenie tohto súhlasu, a od toho okamihu už od zmluvy odstúpiť nemožno.

Ak by vám právo odstúpiť od zmluvy predsa patrilo — napríklad preto, že vám kurz ešte nebol sprístupnený —, môžete ho uplatniť bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy. Pri platnom odstúpení vám peniaze vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám oznámenie o odstúpení doručíte, tou istou cestou, akou prišli, a prístup ku kurzu zrušíme.

Oznámenie o odstúpení nám môžete poslať tou istou funkciou na odstúpenie od zmluvy na https://martyx-academy.com/odstupenie-od-zmluvy alebo e-mailom na info@martyx-academy.com, ako je popísané v článku Odstúpenie od zmluvy vyššie; vzorový formulár je tam tiež.

Každé oznámenie posúdime a e-mailom vám odpovieme, či je odstúpenie platné vzhľadom na to, či vám už bol kurz sprístupnený.

Aj pri online kurze patrí právo na odstúpenie od zmluvy len spotrebiteľovi. Ak si vyžiadate faktúru na firmu a uvediete jej IČO, objednávate ako podnikateľ a toto právo vám nepatrí.

09 Reklamácie a riešenie sporov

Ak kurz nezodpovedá tomu, čo je na stránke, napíšte na info@martyx-academy.com. Reklamáciu vybavíme do 30 dní.

Pri online kurze: ak sa video nedá prehrať, lekcia chýba alebo kurz inak nezodpovedá tomu, čo je na jeho stránke, napíšte na info@martyx-academy.com. Chybu odstránime; ak to nie je možné alebo sa to nepodarí v primeranom čase, máte právo na primeranú zľavu alebo na vrátenie ceny, ako to Občiansky zákonník ustanovuje pre digitálny obsah.

Ak s vybavením nebudete spokojný, najprv nás požiadajte o nápravu na info@martyx-academy.com. Ak odpovieme zamietavo alebo neodpovieme do 30 dní, máte právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

Príslušným subjektom alternatívneho riešenia sporov je Slovenská obchodná inšpekcia, ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, e-mail ars@soi.sk. Návrh môžete poslať poštou, e-mailom alebo cez formulár na soi.sk. Obrátiť sa môžete aj na iný subjekt alternatívneho riešenia sporov zo zoznamu, ktorý vedie Ministerstvo hospodárstva SR. Pred Slovenskou obchodnou inšpekciou je alternatívne riešenie sporu bezplatné.

10 Osobné údaje

Ako s nimi nakladáme, je popísané v dokumente Ochrana osobných údajov na adrese https://martyx-academy.com/ochrana-osobnych-udajov.